Términos y condiciones

Introducción
1.1 Estos términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web o a la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.
1.2 Los términos definidos y las interpretaciones de estos términos y condiciones se establecen en la sección 26.

Aceptación
2.1 Usted declara y garantiza que: (a) es una persona física y tiene al menos 18 años de edad; (b) tiene capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y (c) ninguna ley o tratado aplicable le impide celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros.
2.2 Nos reservamos el derecho de solicitar una confirmación escrita de su autoridad para aceptar estos Términos.
2.3 Usted declara y garantiza que: (a) no ha sido condenado por ningún delito relacionado con ordenadores o internet; y (b) no se le ha negado previamente el acceso a productos o al Sitio.
2.4 Nos reservamos el derecho de negarle el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicha negación es necesaria o apropiada.
2.5 Realizar un pedido implica: (a) su garantía de que ha leído estos Términos y Condiciones cuidadosamente y en su totalidad; (b) su oferta de comprar el Pedido únicamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones; (c) su aceptación de que cualquier Confirmación de Pedido se basará únicamente en estos Términos y Condiciones; y (d) su compromiso de cumplir con estos Términos y Condiciones.
2.6 Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe utilizar el Sitio ni comprar Productos.
2.7 Debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para: (a) enviar información a o a través de nuestro sitio web; o (b) comprar un Producto.
2.8 Al visitar nuestro sitio web, comprar Productos o aceptar estos Términos y Condiciones, usted: (a) también acepta nuestra Política de Privacidad; y (b) acepta y se compromete a cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable.
2.9 Recomendamos imprimir una copia de estos Términos y Condiciones para futuras referencias.
2.10 Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrá realizar un pedido ni contactarnos.

Uso Personal
3.1 Usted confirma que utilizará el sitio web para comprar productos únicamente para uso personal y no comercial, como parte principal y no como representante o en nombre de otra persona.

Precios
4.1 Los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los gastos de envío, pero no incluyen impuestos, aranceles, gravámenes u otros cargos gubernamentales similares (“impuestos y tasas no pagados”).
4.2 Cualquier arancel, impuesto, tasa, gravamen u otro cargo oficial, así como cualquier declaración relacionada con la importación de mercancías a la dirección de entrega, son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto.
4.3 Haremos todo lo posible para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos mostrados en nuestro sitio sean correctos. Sin embargo, pueden ocurrir errores.
4.4 No estamos obligados a cumplir un pedido si el precio mostrado en el sitio web es incorrecto.
4.5 Los precios pueden cambiar ocasionalmente. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a un pedido para el cual ya se haya enviado una confirmación.

Realización de Pedidos
5.1 Una vez que haya realizado un pedido, todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
5.2 El contrato solo se considerará concluido cuando le hayamos enviado una confirmación del pedido.
5.3 Si su pedido incluye más de un producto, estos pueden entregarse en envíos separados y en diferentes momentos.
5.4 Nos reservamos el derecho de retirar productos del sitio en cualquier momento.
5.5 Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento.
5.6 Si cancelamos su pedido después de recibir el pago, se le reembolsará el importe total.

Pago
6.1 Puede pagar los productos utilizando los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.
6.2 También puede pagar total o parcialmente utilizando un cupón promocional disponible en línea.
6.3 Podemos utilizar intermediarios de pago y compartir con ellos la información necesaria.
6.4 No somos un proveedor de servicios de pago regulado y no somos responsables de fallos causados por intermediarios.
6.5 Usted es responsable de proporcionar información completa y precisa.
6.6 No somos responsables del uso no autorizado de tarjetas.
6.7 No debe iniciar devoluciones de cargo ni revertir pagos realizados.
6.8 Usted nos indemnizará por cualquier pérdida derivada de devoluciones de cargo o cancelaciones de pago.

Entrega
7.1 Intentaremos entregar su pedido en la dirección indicada.
7.2 Se indicará una fecha estimada de entrega durante el proceso de compra.
7.3 No seremos responsables de retrasos en la entrega dentro de los límites legales.
7.4 Si no podemos entregar en una ubicación, le informaremos y ofreceremos alternativas o un reembolso.
7.5 El riesgo del producto pasa a usted en el momento de la entrega.
7.6 Si no puede recibir el pedido, el transportista dejará instrucciones.
7.7 Si rechaza la entrega o no recoge el pedido, podremos cobrar costes adicionales.
7.8 Los productos se envían dentro de 2 a 5 días y el tiempo de entrega es de 5 a 8 días laborables.
7.9 Los derechos de importación, impuestos y tasas son responsabilidad del cliente.

Cancelación o Modificación de Pedidos
8.1 Puede cancelar o modificar un pedido enviándonos un correo electrónico.
8.2 Una vez empaquetado, el pedido no puede modificarse.
8.3 Debido a la automatización, los pedidos no pueden detenerse después de ser procesados.

Productos Defectuosos
9.1 Los productos son estándar y no personalizados.
9.2 Se proporcionan sin garantías expresas o implícitas.
9.3 Las imágenes pueden diferir ligeramente del producto real.
9.4 Si el producto es defectuoso, notifíquenoslo con una fotografía.
9.5 Puede devolverlo de acuerdo con la sección 10.
9.6 Examinaremos el producto después de recibirlo.
9.7 Le informaremos si el producto es defectuoso.
9.8 Podemos reemplazar el producto o reembolsar el importe.
9.9 Si no es defectuoso, podremos rechazar el reembolso y aplicar cargos.

Devoluciones y Reembolsos
10.1 Nuestra política de devoluciones forma parte de estos términos.
10.2 Puede devolver productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
10.3 Los costes de envío de devolución corren a cargo del cliente.
10.4 Debemos recibir el producto para procesar el reembolso.
10.5 Los productos deben devolverse en estado original y sin usar.
10.6 El tiempo de procesamiento depende del pedido.
10.7 Si se aprueba, el reembolso se realizará al método de pago original.
10.8 La devolución se completa al recibir el producto.
10.9 No es posible cancelar si el producto ya está en camino.

Vales
11.1 Puede utilizar vales o descuentos al realizar una compra.
11.2 Deben introducirse durante el proceso de pago.
11.3 Solo se permite un vale por pedido.
11.4 No generan intereses y no tienen valor en efectivo.
11.5 Puede pagar la diferencia utilizando otro método.
11.6 El valor del vale no se reembolsa si devuelve el producto.

Uso Permitido
12.1 No debe realizar acciones prohibidas como dañar el sitio o utilizarlo ilegalmente.
12.2 Será responsable de los daños causados por incumplimientos.
12.3 Debe informar sobre el uso indebido.
12.4 La información proporcionada debe ser veraz y legal.
12.5 Debe proporcionar documentación para verificar la identidad si se solicita.
12.6 Debe cumplir todas las leyes aplicables.
12.7 Informe contenido inapropiado.

Enlaces al Sitio
13.1 Los enlaces externos son solo para fines informativos.
13.2 No controlamos el contenido de sitios externos.
13.3 Puede enlazar legalmente a nuestra página principal.
13.4 No debe sugerir una asociación falsa.
13.5 No debe enlazar desde sitios que no le pertenezcan.
13.6 No debe incrustar nuestro sitio.
13.7 Podemos eliminar permisos de enlace.
13.8 Los sitios enlazados deben cumplir nuestros estándares.
13.9 Contacte para autorizaciones especiales.

Propiedad Intelectual
14.1 El sitio está protegido por derechos de propiedad intelectual.
14.2 Somos titulares de los derechos del contenido.
14.3 Solo puede utilizarse para fines personales.
14.4 Debe informar sobre infracciones.
14.5 No puede utilizar marcas comerciales sin permiso.

Protección de Datos
15.1 Nuestra política de privacidad forma parte de estos términos.
15.2 Utilizamos cookies.
15.3 Protegemos los datos personales.
15.4 La información puede compartirse internamente.

Información de la Empresa
16.1 Nombre de la empresa: E-Komla
16.2 Número de empresa: 99049244
16.3 Dirección de la empresa: Peppelstraat 10, 4131BG Vianen, NL

Virus
17.1 No garantizamos la ausencia de virus.
17.2 Debe proteger sus sistemas.
17.3 No debe introducir software malicioso.
17.4 No debe acceder sin autorización.
17.5 No debe lanzar ataques contra el sitio.
17.6 Podemos informar sobre infracciones.

Responsabilidad
18.1 No somos responsables de pérdidas dentro de los límites legales.
18.2 No somos responsables de pérdidas indirectas.
18.3 La responsabilidad está limitada a un máximo establecido.
18.4 Las reclamaciones deben presentarse dentro de un año.
18.5 No puede presentar reclamaciones directamente contra empleados.
18.6 Se excluyen las garantías implícitas.
18.7 Solo puede presentarse una reclamación por daños.
18.8 La responsabilidad es compartida.
18.9 No existen límites separados por grupo.
18.10 Solo somos responsables de nuestra parte de la responsabilidad.
18.11 La responsabilidad se reduce si otros son culpables.
18.12 No importa si usted no puede reclamar contra terceros.
18.13 La responsabilidad por fallecimiento, fraude o casos legales obligatorios no está excluida.
18.14 Estas son las únicas soluciones disponibles.

Indemnización
19.1 Usted nos indemnizará por incumplimientos o uso indebido.
19.2 Podemos reclamar costes relacionados.

Fuerza Mayor
20.1 Podemos rescindir el contrato después de una semana de un evento de fuerza mayor.
20.2 Actuaremos a nuestra discreción.

Modificaciones
21.1 Podemos modificar estos términos.
21.2 Debe dejar de utilizar el sitio si no está de acuerdo.
21.3 Será necesaria la aceptación de los cambios.

Incumplimiento
22.1 Podemos tomar medidas como bloquear el acceso o emprender acciones legales.
22.2 No debe intentar evitar las restricciones.

Terminación
23.1 Puede dejar de utilizar el sitio en cualquier momento.
23.2 Podemos suspender el servicio.
23.3 Podemos terminar el acceso si existen riesgos legales.
23.4 Intentaremos notificarle.
23.5 No garantizamos disponibilidad continua.

Efectos de la Terminación
24.1 El soporte al cliente finalizará.
24.2 No habrá compensaciones.
24.3 Algunas cláusulas seguirán vigentes.

Disposiciones Generales
25.1 No puede ceder derechos.
25.2 Los derechos son acumulativos.
25.3 Externalizamos el alojamiento web.
25.4 Si una cláusula es inválida, las demás seguirán vigentes.
25.5 No ejercer derechos no implica renuncia.
25.6 No depende de terceros.
25.7 No otorga derechos a terceros.

Ley Aplicable
26.1 Las presentes Condiciones de servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le prestemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con 4. la legislación de los Países Bajos.
26.2 Las referencias a párrafos corresponden a estos términos.
26.3 Los títulos son solo informativos.
26.4 El singular y el plural son intercambiables.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@claracordero.com.